Identifier du mieux possible les besoins et les attentes du client ainsi que les caractéristiques de l’environnement et le contexte dans lesquels le projet va se dérouler.

Première étape à partir de laquelle va s’articuler l’ensemble du projet : la découverte du client, de ses besoins, de son secteur d’activité et de ses objectifs. C’est sur ce brief stratégique que peut se dérouler le processus de création du support de communication.

A l’aide des éléments précédents, une recherche créative a lieu afin de nourrir la réflexion (analyse de la concurence, des choses à faire et ne pas faire, …). Des propositions voient ensuite voir le jour et sont soumises au client.

En fonction des retours du client une proposition est retenue et fait l’objet de modifications et d’enrichissements.

Une fois les vagues de retouches et corrections achevées, la création est calibrée en vue d’une impression.

Le projet est envoyé à l’imprimeur, puis est réceptionné par le client.